Jakarta,Jejaknegeri.com – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan mutu pelayanan dan menghadirkan solusi finansial terbaik bagi masyarakat.
Memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026, BRI Branch Office (BO) Panglima Polim Jakarta Selatan menggelar kegiatan apresiasi khusus yang difokuskan pada peningkatan pengalaman serta kenyamanan transaksi nasabah pada Jumat, 4 September 2026.
Melalui momentum HPN 2026, BRI BO Panglima Polim menegaskan komitmen perusahaan untuk bertransformasi dalam memberikan layanan prima (service excellence).
Upaya ini diwujudkan lewat optimasi kemudahan transaksi digital, peningkatan responsivitas layanan di unit kerja, hingga ruang komunikasi interaktif demi mendengarkan secara langsung aspirasi serta kebutuhan para nasabah setia.
Branch Office Head BRI BO Panglima Polim, Endo Refano, menyampaikan apresiasi mendalam kepada seluruh nasabah yang selama ini telah memberikan kepercayaan penuh terhadap berbagai produk dan layanan keuangan BRI.
Menurutnya, kepuasan nasabah menjadi tolok ukur utama dalam setiap pembaruan dan standar pelayanan yang diterapkan perseroan.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum yang sangat tepat bagi kami untuk menyampaikan terima kasih mendalam kepada seluruh nasabah. Kepercayaan dan loyalitas yang diberikan selama ini merupakan motivasi terbesar bagi BRI untuk terus berinovasi, memperkuat kualitas pelayanan, serta menghadirkan solusi finansial yang semakin cepat, aman, dan relevan,” ujarnya pada Jumat (4/9/2026).
Peningkatan standar pelayanan BRI tidak hanya berpusat pada interaksi tatap muka di kantor cabang, tetapi juga diimbangi dengan penguatan ekosistem digital.
Integrasi layanan antara perbankan konvensional dan platform digital, seperti super apps BRImo, menjadi sarana utama bagi BRI untuk memastikan setiap nasabah mendapatkan kemudahan akses perbankan kapan saja dan di mana saja.
Melalui komitmen berkelanjutan dalam meng-upgrade kualitas perbankan, BRI BO Panglima Polim berharap dapat terus mempererat hubungan emosional dengan nasabah, sekaligus memantapkan posisi BRI sebagai mitra keuangan tepercaya pilihan masyarakat.(DF)
